Si estás investigando hoteles Iberostar, probablemente quieras saber quién está detrás de la cadena, si realmente son de cinco estrellas y en qué países encontrarlos. Esta guía editorial, basada en fuentes oficiales y verificables, responde a esas preguntas con datos concretos sobre la propiedad, la clasificación por estrellas, la reputación y la expansión del grupo hotelero español. Iberostar Group afirma tener más de 60 años de historia (Iberostar Group Sustainability), y en 2024 cerró con 100 hoteles operativos en 14 países.
Última verificación: 2026-07-20
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Fundación: 1986 en Palma de Mallorca, España · Propietario: Familia Fluxá (Grupo Iberostar) · Número de hoteles: más de 100 · Países: 14 países, principalmente España, México, República Dominicana, Jamaica
Cómo investigamos esto
Última actualización: 24 de mayo de 2025.
Fuentes revisadas: sitio oficial del grupo Iberostar, perfiles oficiales de IHG Hotels & Resorts, comunicados de prensa corporativos, Wikipedia, Tripadvisor, Trustpilot, Hospitality On, Travel Bulletin.
No se realizó visita in situ, entrevista con el personal ni verificación independiente de precios actuales. Las afirmaciones sobre sostenibilidad provienen de fuentes auto-reportadas por la cadena y deben interpretarse como intenciones y avances declarados, no como auditorías externas.
Iberostar en un vistazo
- Más de 100 propiedades (Iberostar Press)
- 14 países (España, México, República Dominicana, Jamaica, entre otros) (IHG Iberostar Locations)
- Más de 60 años desde la fundación del grupo (Iberostar Group Sustainability)
- Hoteles de 4 y 5 estrellas; algunas propiedades se posicionan como lujo (Iberostar Group History)
| Indicador | Valor |
|---|---|
| Fundación | 1986 en Palma de Mallorca, España |
| Propietario | Familia Fluxá (Grupo Iberostar) |
| Número de hoteles | Más de 100 |
| Países | 14 países, principalmente España, México, República Dominicana, Jamaica |
| Ingresos 2024 | 4.470 millones de euros |
| Satisfacción de clientes 2024 | 92% |
¿Quién es el propietario de los hoteles Iberostar?
Los hoteles Iberostar son propiedad del Grupo Iberostar, controlado por la familia Fluxá. La sede central está en Palma de Mallorca, España (Wikipedia). La estructura es familiar: Miquel Fluxà Rosselló ocupa la presidencia, y Gloria Fluxà lidera la estrategia de sostenibilidad como vicepresidenta y directora de sostenibilidad (Travel Bulletin).
El grupo no cotiza en bolsa y su propiedad permanece concentrada en la familia fundadora desde sus orígenes en 1986. Esta continuidad ha permitido mantener una estrategia a largo plazo en expansión y sostenibilidad. El grupo opera divisiones como Iberostar Hotels & Resorts (la marca principal) y la división World2Meet.
Historia familiar: los Fluxá
La familia Fluxá fundó la cadena en 1986 en Mallorca. Antes de eso, el grupo ya tenía experiencia en el sector turístico a través de otras empresas. Según el propio grupo, la filosofía se basa en el turismo responsable, centrado en personas, naturaleza y comunidades locales (Iberostar Group Our History).
Estructura corporativa del Grupo Iberostar
El grupo tiene tres divisiones principales: Iberostar Hotels & Resorts (hoteles), World2Meet (operador mayorista) y una división inmobiliaria. En el plano operativo, la cadena mantiene una alianza exclusiva con IHG Hotels & Resorts, que comercializa y distribuye los Iberostar Beachfront Resorts a través de sus canales globales (IHG Iberostar Locations).
¿De qué país es Iberostar?
Iberostar es una cadena hotelera española. Fue fundada en 1986 en Palma de Mallorca, España, y su sede central continúa allí (Iberostar Group Sustainability).
Origen español
El grupo tiene una fuerte concentración de propiedades en el litoral español: Baleares, Canarias y Andalucía, según la página oficial de destinos (Iberostar Official Europe Hotels). La marca es especialmente conocida en las islas, donde opera resorts frente al mar.
Expansión internacional
Desde su base en España, Iberostar se expandió primero al Caribe (México, República Dominicana, Jamaica) y luego a Europa y África. A finales de 2024, la cadena informó presencia en 14 países (Iberostar Press).
El inventario comercial mostrado por IHG incluye destinos en Caribe, México, Europa y Estados Unidos (IHG Iberostar Locations). En 2026, la cadena tiene prevista la apertura de su primer hotel en África oriental, el Iberostar Selection Zanzíbar de 360 habitaciones en Muyuni Beach (Iberostar Press).
Iberostar Selection Zanzibar marca un hito en la expansión hacia África oriental. La propiedad se suma a una cartera que ya incluye hoteles en Marruecos y Túnez.
Fuente: Iberostar Press, 2025
¿Es Iberostar un hotel de cinco estrellas?
No toda la cadena es de cinco estrellas. Iberostar opera hoteles de 4 y 5 estrellas (Iberostar Group History). Algunas propiedades se posicionan como lujo, pero la oferta es variada.
Categorías de estrellas en Iberostar
La cadena segmenta su oferta en cuatro marcas principales: JOIA (lujo premium), Iberostar Selection (hoteles de 5 estrellas con servicios mejorados), Iberostar Waves (resorts de 4 y 5 estrellas para familias y parejas) e Iberostar Heritage (hoteles históricos). IHG muestra esta segmentación en su sitio (IHG Iberostar Locations).
¿Se considera de lujo?
El segmento JOIA representa la gama más alta, con propiedades como JOIA Aruba by Iberostar (abierta en diciembre de 2024) (Iberostar Press). El resto de la oferta se sitúa en el segmento de resort de gama media-alta, con precios que varían según la temporada y la ubicación.
¿Por qué es conocido Iberostar?
Iberostar es conocido por sus resorts frente al mar, su modelo de todo incluido en destinos de playa y su compromiso público con el turismo responsable (Iberostar Group Our History).
Turismo responsable y sostenibilidad
En 2020, la cadena lanzó sus compromisos de sostenibilidad, con el programa Wave of Change basado en tres pilares: economía circular, consumo responsable de pescado y salud costera (Hospitality On). Iberostar afirma haber eliminado los plásticos de un solo uso en 2020, evitando 692 toneladas métricas de plástico al año, según IHG (IHG Iberostar Sustainability).
Iberostar ha fijado como objetivo ser libre de residuos en 2025 y neutra en carbono en 2030.
Fuente: Iberostar Press, 2024
En 2023, en la COP28, la cadena presentó su hoja de ruta de economía circular, donde afirmó haber desviado el 56% de sus residuos del vertedero (Iberostar Press). En 2024, Iberostar informó que 39 resorts en España, Portugal y Brasil funcionan con electricidad 100% renovable (IHG Iberostar Sustainability).
Ubicaciones frente al mar
La mayoría de los hoteles Iberostar están situados en primera línea de playa, principalmente en las islas Baleares y Canarias (España) y en el Caribe (México, República Dominicana, Jamaica). La página oficial de Europa enumera hoteles en Baleares, Andalucía y Canarias (Iberostar Official Europe Hotels).
Alianza con IHG
Desde 2021, Iberostar mantiene una alianza exclusiva con IHG Hotels & Resorts, que permite comercializar los resorts a través de los canales de IHG, incluyendo su programa de fidelidad IHG One Rewards. Esta alianza no implica fusión ni cambio de propiedad (IHG Iberostar Locations).
press.iberostar.com, grupoiberostar.com, ihg.com, hotels1.cdn.iberostar.com, press.iberostar.com, hotels1.cdn.iberostar.com, press.iberostar.com, press.iberostar.com, hospitalitynet.org, linkedin.com, en.wikipedia.org, trustpilot.com, youtube.com, tripadvisor.com, tripadvisor.com, uk.trustpilot.com, iberostar-es.myprosandcons.com, thetravelspecials.com, youtube.com, es.trustpilot.com, tripadvisor.com, fr-be.trustpilot.com, womenshealthmag.com, youtube.com
Para quienes buscan una experiencia familiar en Tenerife, el Iberostar Waves Bouganville Playa es una excelente opción que combina zonas para adultos y niños.
Preguntas frecuentes sobre Iberostar
¿Quién fundó Iberostar?
La cadena fue fundada por la familia Fluxá en 1986 en Palma de Mallorca, España (Wikipedia).
¿Cuántos hoteles tiene Iberostar en el mundo?
Más de 100 hoteles distribuidos en 14 países según datos de cierre de 2024 (Iberostar Press).
¿Iberostar es una cadena de lujo?
Iberostar cuenta con hoteles de 4 y 5 estrellas. Su submarca JOIA se posiciona como lujo premium, pero la mayoría de los hoteles son resorts de gama media-alta.
¿Dónde se encuentran la mayoría de los hoteles Iberostar?
Principalmente en España (Baleares, Canarias, Costa del Sol) y en el Caribe (México, República Dominicana, Jamaica) (Iberostar Official Europe Hotels).
¿Iberostar tiene hoteles en Cancún?
Sí, Iberostar opera varios hoteles en Cancún, entre ellos el Iberostar Cancún y el Iberostar Paraíso Maya. En 2026 tiene prevista la apertura del Iberostar Selection Riviera Cancún, un resort de 5 estrellas frente al mar (Iberostar Press).
¿Iberostar es una cadena sostenible?
La cadena ha implementado un modelo de turismo responsable con objetivos como ser libre de residuos en 2025 y neutra en carbono en 2030. En 2020 eliminó los plásticos de un solo uso y afirma que el 56% de sus residuos se desvían del vertedero (Iberostar Press). Estas cifras son auto-reportadas.
¿Los hoteles Iberostar son todo incluido?
Muchos de sus resorts ofrecen régimen de todo incluido, especialmente en destinos de playa. La cadena es conocida precisamente por este modelo en el Caribe y las islas españolas.